332576 |
 |
|
| AXA OYAK'tan Hırsızlık Ödemesi Konusunda Yanıt Yok!
bgenc1
[25 Temmuz 2008, 09:00]
Yeni evliyiz, ne olur ne olmaz diye evimizi sigorta yaptırdık. Nitekim 12.07.2008'de eve hırsız girdi, alabildiği her şeyi almış. Polis çağardık, zabıt tutturduk. Sigorta eksperini de ertesi gün evimize davet ettik.
Geldi, fotoğraflar çekti, sorular sordu gitti. Çalınan eşyalara ait tüm belge, fotoğraf, fatura, karakol tutanakları vb tüm ihtiyaçlarını ve de çalınan eşyalarımızın 2. el değerlerini araştırıp onları da bir dosya halinde 2 gün sonra ekspere ulaştırdık.
Başladık beklemeye. Aradan tam 40 gün geçti. Aradım çağrı merkezini, çıkan nezaketsiz personele derdimi anlatamadan "sistemlerimiz bozuk" diyerek lafı ağzıma tıkadı. Bugün tekrar aradım, eksper raporu geç gönderdi, dosyanız incelemede, bir hafta 10 gün içinde size bilgi verilecek dediler. Yani daha bilgi verecekler de sonra ödeme çıkartacaklar bana.
Yani hırsız evi boşalttıktan tam 50 gün sonra bana bilgi verecekler. Ödeme için ne kadar bekleyeceğiz bilemiyorum. Hırsızın 40'ı çıktı bilgi yok, 52'si çıkınca bekliyoruz bir şeyler. Ama tavsiyem uzak durun bu firmadan.% |
