ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Axa Oyak   
 
 
337300


AXA OYAK Pert Olmuş Aracın Sigorta Ödemesini Yapmıyor! nobble  [04 Ağustos 2008, 09:00]
Trafik kazası sonucu arabam hurda oldu. Doğal olarak sigorta şirketinin sigorta bedeli olan ücreti ödemesini bekliyordum. Ancak araba banka kredili olduğu için, sigorta şirketi banka borcumu ödemeden sigortayı ödemeyeceğini belirtiyor.

Normalde prosedür çok basittir; sigorta şirketi banka ile irtibata geçer, borç bedelini öğrenir ve borcun karşılığı olan bedeli öder. Banka da bunun üzerine rehin yazısını kaldırır. Ancak, sigorta şirketi önce rehin yazısının kalkmasını istiyor, yani banka kredi borcunu benim kapatmamı istiyorlar.

Eğer benim borcu kapatabilecek kadar nakit param olsaydı, bankadan kredi alır mıydım? Ülkede kredi ile araba alıp kaza yapan ve banka borcunu kapatabilecek kadar nakit cebinde parası bulunmayan tek kişi ben değilimdir eminim.

Banka ile konuştuğumda, diğer sigorta şirketlerinin bu tür sorunlar yaratmadığını ve düzgün bir iletişimle, parayı yatırdıklarını belirttiler.
Şu an olmayan arabamın iki aydır kredisini ve faizini ödüyorum, tek sebebi Axa Oyak'ın ödemesi gereken parayı ödemeye itiraz etmesi. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Axa Oyak
04.08.2008

Sitenize Sn. TURHAN tarafından yönlendirilen şikayet Hasar Servisimiz ile değerlendirilmiştir. Sigorta Şirketi olarak sorumluluğumuz Sigorta teminatı altına alınan risklerin Sigorta Genel Şartları doğrultusunda belirlenerek tazmin edilmesine yöneliktir. Sigortalanan riskin üzerindeki kredi borcu, vergi borcu, haciz v.b tüm borçlar sigortalılara ait olup, Şirketimizin yükümlülüğü bulunmamaktadır. Ancak sovtaj bedeli olarak belirlenen 10.000,00 YTL lik kısmının Bankaya ödendiğine dair dekontun Şirketimize iletilmesi durumunda Sigortalımız talebinin değerlendirileceğini bilginize sunarız.


AXA OYAK SİGORTA A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Departmanı