AXA OYAK Bebeğime Bir Şey Olursa İki Elim Yakandadır sugarcane  [19 Ağustos 2008, 09:00]
19.04.2008 tarihinde Axa oyak tan kaskosunu (poliçe no:18601236)yaptırdığım 06 BH... Honda City model aracımla 10.08.2008 günü maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Aynı gün sigorta acentesini(caş sigorta aracılık hizmetleri) aradığımda araç çok hafif hasarlı(sadece arka sol tamponda çizikler mevcut) olduğu için ertesi gün kaza raporuyla birlikte anlaşmalı servislere bırakabileceğimi bildirdi.

11.08.2008 günü kaza raporunu aldıktan hemen sonra 15.30 sularında anlaşmalı servis Efe Honda'ya gittiğimde Axa Oyak expert inin o gün için gittiğini ancak ertesi gün öğleden sonra aracı görebileceğini söylediler. Sigorta acentesini aradım ve onlarda durumu teyit ettiler.

Bende aracı servise expert'e gösterilmek üzere bıraktım. Ertesi gün 15.30 sıralarında aradım aracın expert'e gösterildiğini servisten söylediler. Ben de sigorta acentemi arayarak (eşim bu hafta içinde doğum yapacağından) kiralık araç isteme gafletinde bulundum.

Aynı gün (12.08.2008) Arya Oto kiralamadan bakımları yapılmamış(içinde yağ kalmamış) bir araç tahsisi edildi. Bugün (16.08.2008)sabah beni arayarak aracımın kiralama süresinin dolduğunu söylediler. Ben de poliçemde 7 güne kadar böyle bir hizmetin olduğunu bildiğimden acentemi tekrar aradım.

Bana expert in raporu doğrultusunda 3 günlük tamir süresinin servisin ilgisizliğinden dolayı henüz onarımının başlamadığını bundan dolayı yapacakları bir şey olmadığını bildirdiler. (acenteden görüştüğüm *** hanım)haliyle çılgına döndüm.

İnsanlar kaskoyu belki yolda 1 gün ihtiyaçları olabilir diye yaptırırlar sigortacılık böyle günler için lazımdır. Benim eşim hamile ve bulunduğum yer hastaneye uzakta ve civarında taksi durağı dahi yok.

Servisin veya oto kiralama şirketinin ilgisizliğinden dolayı beni mağdur etmeye (üstelik poliçemde 7 günlük bir hakkım olmasına rağmen) kimsenin hakkı olmasa gerek.