ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
346098


GARANTİ Neden Hala Yıllık Kart Aidatı Alıyor? onnik  [20 Ağustos 2008, 09:00]
Yıllardır kullandığım ve borcumu günü gününe ödediğim kredi kartıma bu ayki ekstremde 40 YTL kart aidat bedeli yansıtılmış. Yeni sonuçlanmış tüketiciyi haklı gören bir mahkeme kararı olmasına ve her yerde bangır bangır artık bankalar kart aidat bedeli alamayacak diye yazılıp çizilmesine rağmen neden hala kart aidat bedeli alıyor Garanti Bankası?

Üstelik bunu sayfalarca, insan gözünün zorlanarak görebildiği ufacık puntolarla yazılmış bir sözleşmeye dayandırmak ne kadar müşteri memnuniyetine uygun bir davranış acaba? Lütfen bu şikayete eğer cevap verirseniz tüm şikayetlere kopyala-yapıştır yaptığınız sitenizde de yer alan açıklamayı yazmayın. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
20.08.2008

Sayın Onur Yılmaz ‘ ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , Yıllık Kart Kullanım Ücreti hakkında detaylı bilgi verilerek memnuniyeti sağlanmıştır.

Saygılarımızla,

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338