GARANTİ'de Kesinti Garanti wewewe  [24 Ekim 2008, 09:00]
3 yıl önce almış olduğum kredi kartına ilaveten bilgim ve iznim dışında 1 yıl önce açılan vadesiz YTL hesabına 15 gün önce yatırdığım küçük bir meblağdan 'yıllık işlem ücreti' adı altında 25 YTL'nin kesildiğini fark ettim. Alogaranti'den bana söylenen 'yılda 2 kez olmak üzere bu ücretin kesileceği' oldu. Fakat bu hesap açılırken de hesaba havale yaparken de böyle bir ücretin benden alınacağı yönünde hiçbir bilgilendirme ve/veya uyarı yapılmadı.

Buna ilaveten Garanti Bankası dışında hesabımın bulunduğu 2 ayrı banka hesabımdan da (Vakıfbank, Hsbc) hiç böyle ücretler ödediğimi anımsamıyorum. Kredi kartları aidatlarının bile birer birer hukuk mercileri tarafından iptal edildiğini de göz önünde bulundurursak; bu ücret ne kadar hukukidir? Garanti bu kesintiyi üstelik yılda 2 kez olmak üzere 50 YTL'yi neye istinaden talep etmektedir. Mantıken de böyle bir kesinti yapılacaksa bile bankacılık hizmetleri sunulduktan sonra bu hizmet ücretlerin kesilmesi gerekmez mi?

Benim hesaba sadece 175 YTL geçer geçmez hazırda bekler gibi bu kesintinin yapılması haksız bir uygulama değil midir? Garanti'nin sadece benden yılda 25+25+35(kredi kartı aidatı)=85 YTL kesinti yapıyor olması yapılan haksızlığın boyutunu ortaya koymaktadır. Garanti'nin en kısa zamanda bu meblağı hesabıma iade etmesini umuyorum.**