GARANTİ Neden Sorumluluktan Kaçan Kuryelerle Çalışıyor? eralp84  [24 Ekim 2008, 09:00]
Kredi kartı başvurusu yaptım. Bundan 10 gün önce onaylandı ve Aktif İleti'ye teslimatı yapılmak üzere gönderildi. Fakat Aktif İleti her gün aramama rağmen 10 gündür kartımı göndermiyor, üstelik yanlış mailler atıyor.

Cumartesi günü (18.10.2008) bütün gün şirkette olmama rağmen “geldik ama sizi bulamadık” diye yanlış mail atabilecek kadar sorumsuz bir firma Aktif İleti.

Garanti Bankası gibi "büyük" bir banka nasıl bu kadar sorumsuz bir firmayla anlaşabiliyor? Haksız müşteri hattı oluşturuyorlar. Dün (22.10.2008) saat 19.10 civarında bunu şikayet etmek için telefon açıyorum, operatörün 7-8 dak. bağlanmasını bekliyorum, cevap vermiyor.

Şikayet hattını da şikayet etmeyi düşünecek kadar komik durumlar yaşıyorum. ^^