GARANTİ BANKASI'ndan Yapılamayan Soyadı Değişikliği tul  [25 Ekim 2008, 09:00]
Garanti Bankasında 2 kredi kartım vardı. İki kartımı da kaybettim ardından kartlarımın yenilenmesini istedim ama bu yapılırken bunların evlilik sebebiyle değişen soyadımla gelmesini talep ettim. Talep etmez olaydım. 1 hafta boyunca abartısız her gün arayarak konuyla ilgili görüştüm.

Yok olmadı olmadı. Şubeye gittiğimi ısrarla belirtmeme rağmen şubeye gidin diye tutturdular. Umursamaz ve de sorumsuzca. Garantide bu kadar koordinasyon eksikliği olacağını hiç beklemezdim.
Fulya şubesinden bilgilerimi güncellemem üstüne bir de kredi kartları merkezine faks çekmeme rağmen bir türlü kartım da istediğim değişiklik yapılmadı yapılamadı. Hayret verici bir şey.

Dün bir kartım geldi tabii ki eski soyadımla. Diğer kartımın da gelmesini bekliyorum artık. Sonra da iki kartımı da iptal ettireceğim. Yani sadece yazık.