GARANTİ Dert Sahibi Yaptı HTBY  [25 Ekim 2008, 09:00]
Bankacılık sektörü sizlerinde bildiği gibi ülkemizde bayağı yaygın ve popüler. Yabancısı yerlisi kısacası biraz parası olan hemen bir banka satın alıyor. Servetini 2 katlıyor. Benim şikayetçi olduğum konu ise Garanti Bankası. Hizmet anlayışı, çalışma saatleri ve telefon bankacılığı. Yaklaşık olarak 2004 yılından beri Garanti Bankası ile çalışıyorum. Keşke hiç çalışmasaydım. Zaten yolda yürürken Garanti Bankası gördüğümde hemen yolumu değiştiriyorum gerekirse sokağımı. Neden mi? İşte cevabı;

Garanti Bankası'nda Bonus mu boynuz mu şuan adını çıkaramıyorum bir kredi kartı aldım. Her insan gibi ben de kullandım. Bir ara kendi kendime bir hesap yaptım, bir de baktım ki faizler bana göre yüksek ve cebimi gıdıklıyor. O zaman toplu param vardı hemen kredi kartının borcunu ödedim ve iptalini istedim. Borcumu yatırırken özellikle banka çalışanına sordum başka borcum var mı diye? Çalışan kişi de olmadığını söyledi.

Bana 1 ay sonra 690 YTL civarı borç çıkarttılar. Benim böyle bir borcum olmadığını ispatlayamadım ve ödedim. Aynı zamanda Garanti Bankası'ndan bireysel emeklilik yaptırdım. Emeklilik işlemlerini yapan kişi iş yerime kadar geldi yaklaşık 1 saatlik bir konuşmanın ardından sözleşmeyi imzaladım. Bir süre sonra posta ile bana sözleşme geldi. Sözleşmeye baktığımda Ayhan Şahenk vakfı gibi vakıflara üye olduğumu gördüm konuşmamızda böyle bir şey olmadığını söyledim.

Kesinlikle kabul etmedim ve sözleşmeyi iptal ettim. Bu olay bana 100 dolara mal oldu. O zaman Garanti Bankası'ndan kurtulmam bana 692 YTL ve 100 dolara mal oldu. Şükür dedim kurtuldum dedim ya. Ama Garanti bu kurtulmak mümkün mü? İç çamaşırımıza kadar alacak. Evimi başka mahalleye taşıdım. Eski oturduğum evin faturalarının otomatik ödemelerini iptali için Garanti Bankası'na dilekçe yazdım. Borcumu son kuruşuna kadar ödedim. Hatta fazlada yatırdım ki bir daha yakamı bıraksınlar. Atm kartımın da iptalini istedim.

Bana işlemin yapıldığını söylediler. 1 ay sonra eski evimin faturalarının ödendiğini gördüm. Tekrar bankaya gittim 40 YTL civarı parayı yine yatırdım. Tekrar dilekçeler falan aynı işlemleri bir daha yaptım. Tekrar bana tamam dediler. Şimdi son bomba 2008 Ekim ayında bana ekstre geldi ve benim borçlu olduğum görünüyor. Şimdi arkadaşlar size soruyorum hatalar hep bana mı denk geliyor?**