GARANTİ BANKASI Bana Kim Yardımcı Olacak haticedp  [27 Ekim 2008, 09:00]
Garanti Bankası K. Köy şubesi müşterisiyim. telefon ile aranarak ısrarla açılan kredili mevduat hesabında otomatik talimatım olmamasına rağmen kredi kullandırılmış ve hesabın kapatılması ile ilgili defalarca haklı müşteri hattı ve telefon bankacılığını yazmama, aramama rağmen halen hesabım kapanmamaktadır.

Bonus kartımın da iptalini ve kampanyalar vs. İle ilgili e-mail ve sms almak istemediğimi belirtmeme rağmen inatla ve ısrarla göndermektedirler. Kartım da iptal olmamıştır. Hesabın kapatılması için para yatırmam gerektiğini ancak o zaman kapatılacağını öğrendiğimde lanet olsun diyerek yatırmama rağmen bugün yine eksi bakiyedeyim.

Garanti Bankası K. Köy şubesinden **** beyi arayarak hesabın neden hala kapanmadığını sorduğumda ise gelen yanıt 1 YTL eksi bakiye bulunduğunu yatırmadığım taktirde hesabın kapanamayacağını belirtmiştir. Konu ile ilgili kim yardımcı olacak?