ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
373709


GARANTİ BANKASI Kredi Kartı İle Yurtdışı Alışveriş ademkupoglu  [28 Ekim 2008, 09:00]
10.10.2008 tarihinde Google'den 265 usd tutar değerinde bir ürün aldım. İlgili tarihte Garanti Bankası internet şubesinden dönem içi işlemlerden baktığımda 385 YTL tutar çekildiğini gördüm. Ama hesap özeti elime geldiğinde 458.62 YTL tutar yazmışlar Google alışverişime.

Ben alışverişimi 10.10.2008 tarihinde yaptım. İlgili tutarı ise hesap kesim tarihindeki dolar kuruna göre hesap ettiklerini söylediler yetkililer.10.10.2008 tarihindeki alışverişimi neden hesap kesim tarihine göre hesap ediyorlar? Gerekli düzeltmenin yapılmasını 10.10.2008 tarihindeki kurun esas alınmasını derhal istiyorum.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
28.10.2008

Sayın Adem Kupoglu ‘ nun şikayeti hakkında ,



Müşterimize email ile konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338