ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
374126


GARANTİ Döviz Kur Hesaplarıyla Zarara Uğrattı ibliscantor  [29 Ekim 2008, 09:00]
14.10.2008 tarihinde 128,73 Dolar'lık yurtdışı alışveriş yaptım. O tarihte paranın çekildiğini internet bankacılığı aracılığıyla gördüm. O tarihte bankanın dönem içi işlemlere paranın yaklaşık 180 Ytl olarak yansıttığını gördüm. Daha sonra bu para 193'e çıktı ve en son hesap kesiminde faturama 226,76 Ytl olarak yansıtılmış.

Bankanın dolar kurunu yaklaşık 1,76 olarak kullandığı görülüyor. Ancak doların 14 Ekim tarihinde 1, 3770 olduğu görülmektedir. Bu durumda 40-50 Ytl zarara uğradığımı düşünmekteyim. Gerekli düzeltmenin yapılmasını ve 14.10.2008 tarihindeki döviz kurunun esas alınmasını talep ediyorum.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
30.10.2008



Sayın Murat Yurtsever ‘ in şikayeti hakkında ,



Müşterimize email ile konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338