ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
374831


GARANTİ Hesap Kesim Tarihlerini Kafasına Göre Değiştiriyor! burcheen  [31 Ekim 2008, 11:33]
Son 3 aydır Garanti Bankası Bonus kartı kullanıyorum ve hesap kesim tarihlerim devamlı değişiyor. Önce 26 Eylül'de ödeme yaptım, (ki kredi kartı başvurumu alan şube görevlisi bana hesap kesim için istediğim belli bir gün olup olmadığını sormadı ve benim de belirtmek aklıma gelmedi) daha sonra ikinci ödemem 24 Ekim'e kaydırıldı.

Değişikliği fark ettim ama hemen itiraz etmek istemedim. Şimdi görüyorum ki bir sonraki hesap kesimim 21 Kasım'da. Daha önce başka bankalarla da çalıştım, böyle oynak hesap kesim tarihi görmedim.

Böyle giderse Garanti Bankası bir ayda iki kez hesap kesecek artık. Internet şubesini kullanmasam belki de fark etmeyeceğim bile. Ayrıca maaşı ay başında yatan biri olarak benim için hesap kesim tarihimin ayın 26sı ya da sonrasında olması daha uygun.

Garanti Bankası hesap kesimimi bu hızla geri çekmeye devam ederse maaşımı almadan borcumu ödememi nasıl bekler?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


31.10.2008 burcheen Sorunum çözülmedi, gönderilen mailde "Şubeye ulaşım rahatlığınız açısından hesap kesim tarihleri birkaç gün oynayabilir" deniyor. 21 Kasım cuma gününe geliyor, oysa gayet de 26 Kasım tarihi hesap kesim tarihim olabilirdi, cuma gününe sıkıştırmaktansa çarşamba günü ödemek daha mantıklı değil mi? Garanti Bankası nın mantığı açık, nasıl yapsam da müşterilerim son ödeme tarihlerini kaçırsalar ve de faiz kessem diye düşünüyor.

Garanti Bankası
31.10.2008

Sayın Burçin Bay ‘ in şikayeti hakkında ,



Müşterimize email ile konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338