GARANTİ BANKASI E-ekstre Kuralını İhlal Mi Etti? ebdilek  [04 Kasım 2008, 09:00]
Ben artık bu Garanti Bankası'nın ürün ve hizmetleriyle ilgili şikayetçi olmaktan bıktım. Onlar hata yapmaktan bıkmadı. Değerli haklı müşteri hattı. Flexi kartıma ait bu ayki ekstremde e-ekstre kural ihlali adı altında 5 YTL'lik bir borç yansıtılmıştır. Önceki sayfalarda da benzer şikayetlerin olduğunu ve bunların sistemsel hatalardan kaynaklandığını yazmışsınız.

Ben kartımı kullanmaya başladığımdan beri hiç basılı ekstre almadığım gibi böyle bir talebim de olmadı. Aslında e-ekstre de göndermiyorsunuz ya o kadar sorun değil. İnternet bankacılığından alıyorum zaten.

Sonuç olarak 5 YTL'lik ücretin iadesini, S. Miles kartımın ve flexi ek kartımın iptalini tarafınızdan rica ediyorum. İlerleyen dönemlerde kullanmakta olduğum diğer ürünlerinizi de ivedi olarak iptal ettireceğimi bildiririm.**