ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
375714


GARANTİ BANKASI'na Artık Diyecek Bir Kelime Bulamıyorum donjuannn  [04 Kasım 2008, 09:00]
Fleksi kartı adı altında bankanızdan almış olduğum karttan memnun değilim. Defalarca müşteri hizmetleri ve diğer özel müşteri hattı ile görüşmeler yaptım ama bana yardımcı olunamadı. Ben "a" konusu ile ilgili problemim var ama bana "b" konusu ile bilerek kasten yarımcı olunmaya çalışılıyor.

Konu: yıllık kullanım bedeli adı altında bende 49.00 YTL kart kullanım bedeli kartıma yansıdı ben de doğal olarak itiraz ettim kartım iptal ettirdim. Bana müşteri hizmetlerinden iki gün sona geri dönüldü, söylenen şu idi; siz 49.00 YTL ‘yi ödeyin biz size bu ödemeyi puan olarak kartınıza yükleyelim. Ödemeyi yaptım dört hafta oldu ama sonuç yok. Ben de kartı tekrar iptal ettirdim. Garanti Bankası'nı kınıyorum.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
04.11.2008

Sayın Tanju Ozdemir ' in şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338