GARANTİ Kullandığım Bonusları Geri Aldı ceviktay  [04 Kasım 2008, 09:00]
Garanti Bankası müşterisiyim. Hem Garanti Para kart hem de Bonus kart sahibi olarak, Bp istasyonlarından Garanti Bankası kampanyası sırasında her kartım için 3 defa olmak üzere 6 sefer akaryakıt aldım. Kartlarıma 30YTL tutarında bonuslar yüklendi.

Bonus kullanım tarihi geçmeden kartlarımdaki Bonusları tek bir kartıma aktararak kullandım. Şimdi baktığımda gördüğüm şey ise parakartta -30bonus( eksi otuz ) yazıyor olması. Ben kampanya Bonus kullanım süresi en son 27. 09.2008 tarihi olan bonuslarımı 26. 09.2008 tarihinde kullanmışken nasıl oluyor (-) gözüküyor diye 444 0 333 e sorduğumda o karttan kullanmamışsınız diyorlar.

Bonusu geri almaları için kartta Bonus olması lazım. Bonusları geri aldıklarında (-)30 Bonus oluyorsa ben Bonusu kullanmış olmaz mıyım?

Şayet bu şikayetim giderilmezse yaklaşık her ay 2000,00 YTL civarı alışveriş yaptığım bu banka kartlarını kullanmamaya özen göstereceğimi bildiririm. ^^