ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
376300


GARANTİ'nin Akıl Almaz İşleyişi akbulutumut  [05 Kasım 2008, 09:00]
08.10.2008 tarihinde Eylül dönem ekstremi incelediğimde karşımda 35 YTL lik bir kart ücreti gördüm. Bütün işlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyor olup aynı zamanda da bireysel emeklilik müşterisiyim.

telefonla aradığımda bana bu ücretin iptal edilemeyeceğini, dilersem kartımı kullanıma kapatabileceğimi söylediler. Bireysel emekliliğin otomatik ödeme olduğunu unutup kapatılmasını söyledim.

Ertesi iş günü benden çektikleri 35 YTL yi iade ettiklerini gördüm. Daha sonra göz gezinirken bireysel emekliliğin ödenmediğini görünce tekrar bankayı arayıp kartımı kullanıma açtırdım.

Onlar da geç kalmayıp iptal ettikleri 35 YTL yi tekrar ekstreme yansıttılar. 03.11.2008 de de vadesiz hesabımdan hesap işletim ücreti olarak 25 YTL kestiklerini gördüm.

Bu sadece ilk taksit. Yani yıllık Garanti'ye kazandırdığım para 85 YTL. Bu hiçbir şey yapmadan kazandığı miktar, kredi kartını faturaları vs onları yazmıyorum bile.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
05.11.2008

Sayın Ümit Akbulut ' un şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338