ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
376796


GARANTİ Habersizce Kredi Kartımı Kapattı sulotao  [08 Kasım 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nın müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce Garanti Bankası'ndan Bonus kart aldım. Yaklaşık 2 ay süreyle hattımı kullanmadım. Bir hafta önce alış verişe çıktım, kartımı kullanmak istedim.

Görevliye kartımı verdim. Kartı pos cihazından geçirirken bankanızı arayın diye bir uyarı çıktı. Bankaya gittim. Kartı kendi isteğinizle kapatmışsınız dedi görevli.

Görevliye öyle bir talebimin olmadığını söyledim. İsterseniz açarız dediler ve beni 444 lü numaraya yönlendirdiler. Aradım. Müşteri hizmetleri Mardin Kızıltepe şubesinde bir banka görevlisi tarafından iptal edildiğini söyledi.

Bu yetkili ile görüştüm. Merkez tarafından kapatıldığını söyledi ve anladığım kadarıyla herkes başından savdı ve beni rencide etti. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
09.11.2008

Sayın Süleyman Timurağaoğlu ' nun şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338