GARANTİ'ye Gereksiz Yere Faiz Ödüyorum ysgursoy  [07 Kasım 2008, 09:00]
2001 yılından beri Bonus kart kullanıyorum. Tüm harcamalarımı Bonus ile yaptığım (ek kartım da dahil) ve ödemelerim de düzenli olduğu için Bonus Platinum kart kullanıcısı olmuş durumdayım.

Yaklaşık 6 ay kadar önce Garanti Bankası tarafından arandım. Kredi kartımın ödemesini unutmam durumunda, son gününde otomatik olarak ödenmesi için bir kredili mevduat hesabı açmayı teklif ettiler. Kabul ettim.

Bu tarih sonrasında bonus kartlarım için sadece birkaç kez son ödeme tarihinde ödeme yapmayı unutup, en geç birkaç gün içinde borcun tamamını ödedim.

Ancak kredili mevduat hesabımdan para çekilerek kredi kartıma para yatırıldığı, bu mevduat hesabının faizinin işlemekte olduğu yönünde hiçbir dekont, bilgilendirme, hatırlatma mail'ı veya sms almadım.

Haziran ayından bu yana sırf unutmuş olduğum bu uygulamanın faizi ve hesap işletme giderleriyle birlikte 143 YTL ödemem isteniyor.

Kredi kartlarını yüksek meblağlı kullanan ve düzenli ödeyen biri olmam nedeniyle sürekli kartımı bir üst karta değiştiren Garanti Bankası, beni uyarmayarak haksız bir faiz geliri elde etme peşinde.

Bu uygulamadan son derece rahatsız oldum. Sikayetvar.com üzerinden belirtmiş olduğum bu rahatsızlığıma bir çözüm bulunmazsa tüm Bonus kartlarımı iptal ederek başka bir banka ile çalışacağımı belirtmek isterim.^^