GARANTİ BANKASI Yapılan İşsizlik Sigortasında Mağdur Etti
1980erkan
[10 Kasım 2008, 09:00]
Eylül ayında Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden bir yetkili bonus kartıma işsizlik sigortası yapmayı teklif etti. Sigortanın işten ayrıldığım veya işsiz kaldığım zaman ilk eksteremi sigortanın ödeyeceğini sundu ve ben de kabul ettim. Şu an 6 yıl çalıştığım işyerimden çıkarıldım.
Sigortadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda poliçemde sigorta yapıldığı günden itibaren 120 gün çalışma şartı olduğunu ve yararlanamayacağımı söylediler. Fakat poliçe yapılırken bana böyle bir şart olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Şuan Garanti Bankası'nın eksik açıklaması yüzünden mağdur durumdayım.
Benim mağduriyetimi kim giderecek kimse 6 yıl çalıştığı işyerinden isteyerek ayrılmaz. Bu tavır müşteriyi kandırmaktan başka bir şey değil bu hareketi Garanti Bankası gibi büyük bir bankaya yakıştıramadım.**
Müşterimize email ile detaylı bilgi verilmiş olup, konunun takibimizde olduğu ve kendisi ile tekrar irtibata geçerek sonuç hakkında bilgilendirme yapılacağı iletilmiştir
Saygılarımızla,
T.GARANTi BANKASI A.Ş .
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
13.11.2008
Sayın Erkan Kızılbuğa ' nın şikayeti hakkında ,
Müşterimize konu hakkında tekrar email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.
Saygılarımızla,
T.GARANTi BANKASI A.Ş .
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
11.11.2008
1980erkan
bana herhangi bir mail veya açıklama yapılamadı. bu açıklamaları müşterileri oyalamak için mi yazıyorsunuz.bana kalırsa bu cevap geçiştirmeden başka bir şey değil
10.11.2008
Sayın Erkan Kızılbuğa ' nın şikayeti hakkında ,
Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.
