377143 |
 |

|
| GARANTİ Kartımı Bir Türlü Elime Ulaştırmıyor
serenatonder
[08 Kasım 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan onaylanan kredi kartım 22.10. 08 tarihinde kurye tarafından evime gelmiş fakat sahsımın evde olmamasından dolayı teslimat yapılmamıştır. Güvenlik açısından bunu anlayışla karşıladım.
23.10. 08 tarihinde Aktif çağrı merkezini arayarak gönderinin akıbeti hakkında bilgi aldım. Gönderinin 3 iş günü içersinde elimde olacağı söylendi.
Her gün aramama rağmen bugün 15 gündür hala bir cevap yok.
06.11. 08 tarihinde tekrar aradım. Kredi kartımın 2 gündür dağıtıma çıkmadığını, 07.11. 08 tarihinde saat 10 dan sonra tekrar ararsam bilgi alabileceğimi söylediler.
Daha kaç defa aramak zorundayım? Kartım neden dağıtıma çıkmıyor?
09.10. 08 tarihinde şehir dışına çıkacağımı kartımı elden teslim almak istediğimi söyleyince böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Sonuç itibariyle kartımı hapsettiler ve bir türlü vermiyorlar. ^^ |