ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
377593


GARANTİ BANKASI'nın Komik Yanıtı didemdidemdidem  [10 Kasım 2008, 09:00]
Talimat emrim olmadan kredi kartımdan başka bir Turkcell numarasına kontör yüklenmiş diye vermiş olduğum şikayetime Garanti Bankası'nın son derece komik cevabı:
5348174492 numaralı hattınıza düzenli kontör yükleme talimatı 21.10.2007 tarihinde internet şubesi aracılığı ile tarafınızdan tanımlanmış görülmektedir. Bu nedenle tutarların kredi kartınıza iadesi ile ilgili talebinizi olumlu değerlendiremiyoruz.
Ben bu talimatımın ispatlanmasını istiyorum belgelerle. Kayıt varsa kaydı, yazılı beyan varsa yazılı beyanımın ispatını istiyorum. Artı kartımdan altı aydır bu çekim gerçekleşmektedir. Vermiş oldukları tarih (21.10.2007) yaptıkları açıklamayı vermiş oldukları tarihi son derece saçma bulmaktayım. Konuyla ilgili bankanın acil bilgi dönülmesi istiyorum aksi takdirde Garanti Bankası'nı mahkemeye vereceğim.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
10.11.2008

Sayın Didem Baykara ' nın şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338