GARANTİ Bonuslarımı Yatırmadı atayasar  [11 Kasım 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nın Ramazan Bonusu kampanyasından yararlanmak için 4 defa 100 YTL alışveriş yaptım. Bana sms olarak size özel 40 yerine 50 YTL Bonus mesajı geldi. Daha sonra 444 0 334 numaralı hattını aradım.

Alışverişleriniz onaylanmış dendi ama 40 YTL olduğu söylendi. Daha sonra Bonusum yatmadı. Tekrar aradım. Bu defa alışverişleriniz kampanyaya uygun değilmiş dendi. Ben alışverişlerimi kontrol ettim. Tek tek kontrol edilince evet hemen düzeltilmesi için tekrar haklı müşteri hattına mesaj gönderdiler.

Bazı müşterilerine 50YTL kampanyaları varmış. Bana sms olarak gelmesine rağmen (Bonus) param yatmadı. 1.5 ay gecikmeli 40 YTL para yattı ama geri kalan 10 YTL hakkında bir türlü cevap alamadım

Defalarca mesaj, şikayet yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. Kesinlikle 4440338 numaralı haklı müşteri hattını aramayın, açan olmaz. Ben 1. Aramamda 32 dakika, 2. Aramamda 28 dakika, 3. Aramamda 35 dk bekledim ama açan olmadı. ^^