ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
378192


GARANTİ’de Kesinti Yapmak İçin Neden Çok MccLayN  [13 Kasım 2008, 09:00]
Yaklaşık 6 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Evet ilk dönemler oldukça memnundum. Ta ki hesaplarımdan sürekli para düşmeye başlayana kadar. Kart ücreti zaten başka bir konu, komik maillerle cevap geliyor o ayrı da...

Avans Bonus denildi, Aralık ayından sonra ödeyeceksiniz hem de iki taksitle denildi, biz de tabiri caizse bir eşeklik ettik bu kampanyaya katıldık. Limitim 10 YTL veya sıfır iken (hatırlamıyorum ama ekside değildi), iki gün sonra bir baktım -430 YTL.

Yahu nasıl olur diye baktım. Hem bonusun geri ödemesini şimdiden kesmişler, hem de limit eksiye düşmüş diye benden 29 YTL ye yakında faiz almışlar. Sonrasında 500 YTL bana verilen ek hesabı (ödemesini hiç kaçırmadım) benden habersiz kapatıyorlar.

Ben de 870 YTL ödeme yaptım. Bir baktım ki araç kredim halen ödenmemiş. Nasıl olur? Meğer 550 oraya kesmişler (ek hesaba, tek hesap daha doğrusu) ve geri kalanın 30 YTL sinide 1. Dönem işlem ücreti v.s her ay neredeyse sürekli kestikleri yere kesmişler...

Yok efendim fatura talimatı verecekmişiz ki kesilmesin v.s Daha önce de tek hesap açtırın kesilmesin denilmişti, biz de öyle yaptık. Nedir yani bu?

Sonrasında ben yine araç kredisini bir türlü ödeyemedim. En son akşamüzeri, özellikle kredi hesabıma kalan 550 yi yatıralım dedim. Özellikle kredi kartı değil, kredi hesabı dedim. Eve gelip internetten baktığımda gişe sorumlusu kredi kartıma yatırmış ve yine araç kredisi ödenmemiş.

Şimdi biliyorum ki bir de bunun üzerine araç kredim ödenmemiş diye faiz alırlar. İnşallah ödenmediğine dair beni aralar da gereken cevabı net veririm. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
13.11.2008

Sayın Halil Hakan Gürcan ' ın şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338