GARANTİ BANKASI EK Kartım Hala Elime Ulaşmadı Pinkish  [12 Kasım 2008, 09:00]
1 ay önce garanti Dudullu şubesinden ek kart başvurusunda bulunduk. İş adresine gelmesini özellikle belirtmemize rağmen ev adresine gönderilmiş. Kozyatağı Carrefoursa şubesine sorduğumuzda evde olmadığımdan dolayı geri gittiğini ve kapandığı söylendi.

Alo garantiden tekrar görüşüp gelmesini talep ettik. Geçen hafta tekrar arayıp hatırlattık fakat hala gelmedi. Bir ek kartın bu kadar gecikmesi normal mi? Garanti müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim aradığımızda da halledeceklerini söyledikleri halde, hallolmaması müşteri destek hizmetlerinin ne kadar başarısız bir yol aldığını gösteriyor.**