378632 |
 |

|
| GARANTİ BANKASI'na da Kriz Ulaşmış
afaruki
[13 Kasım 2008, 09:00]
4 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım Garanti Bankası hesabımdan bir anda 3.5 YTL ekstre gönderim ücreti adı altında para kesildiğini fark ettim. Her ay rutin olarak ekstrelerimin e postama gelmesine rağmen bu kesintiye mana veremedim.
Haklı müşteri hattına attığım mesaja bir otomatik yanıt ile maliyetlerini yansıttıkları ekstre ücretini anlayışla karşılamamı talep ettiler. Global krizin banka için etkilerini anlarım ama o beni müşteri olarak ilgilendirmez.
Hem çevreyi korumak adına e posta ile ekstreleri gönderip, hem de ücreti talep etmek bana hiç dürüstçe gelmiyor. Her ay bunu göndermek zorunda olduklarını beyan eden bu kurum 36 aydır benden niye tahsilat yapmadı burası da muamma oluyor o zaman. |