GARANTİ Borcumu Ödememe Rağmen Kartımın Limitini Açmıyor
edizgaffar
[14 Kasım 2008, 09:00]
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası'yla çalışmaktayım. Geçen kredi kartıma yurtdışındaki hesabımdan para aktardım. Bu para yaklaşık 2 ay sonra Garanti Bankası'nca farkına varıldı ve kredi kartlarıma ödeme yapıldı.
Ödeme yapılmasına rağmen kredi kartımın limitinin 5 katı kadar borç çıkarıldı. Borç ödeniyor ama limit açılmıyor; borç ödeniyor ama kartımın borçları fazlalaşıyor. Müşteri hattını defalarca aramama rağmen kaç gündür bu sorun düzeltilemedi.
Başka bankalar Garanti Bankası'nca bana 4 sene evvel verilen karttın 2 katı limit vermesine rağmen o kartlarla ilgilenmedim. Kaç kez sordum benim ne kadar borcum var diye ama bana söylenen limitimin çok üstünde borçlar. Bakıyorum ne harcadım diye böyle bir borcum yok. En kısa zamanda bu sorunun çözümü için Garanti Bankası'nca ilgi ve alaka istiyorum.^^