ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
379148


GARANTİ BANKASI'ndan Geniş Aile Sigorta Paketi Ayıbı bige79  [14 Kasım 2008, 09:00]
12.11.2008 tarihinde Garanti Bankası'na bonus kartımın şifresi için telefon açtım. telefonu yanıtlayan görevli şifremi verdikten sonra "bir kereye mahsus" 5, 85 YTL ödediğimde ihtiyacım olduğunda acil ambulans, çekici vs. gibi hizmetleri alabileceğimi söyledi. Israrla "bir kereye mahsus bu ödemeyi alıyorsanız olabilir" dememe rağmen "evet bir kereye mahsus alınacak" dedi.

Bugün internet hesabımda görüyorum ki 5, 85 YTL'lik 6 taksit bir ödeme planı hazırlanmış ve bana bir "poliçe" satılmış. İptal etmek için 444 66 60'ı aradığımda "tahsilata yansımış borcunuz görünüyor bu ayı ödeyin yine arayın bir daha ki ay iade edelim" dendi. Bu ne büyük bir ayıptır. Benim bu kadar vaktimi çalmaya kimsenin hakkı yok.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
14.11.2008

Sayın Bige Beril Bölükbaşı ' nın şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338