ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
379490


GARANTİ'den 1 Aydır Basılamayan Paracard sehriban_turan  [15 Kasım 2008, 09:00]
1 ay önce, 16.10.2008 tarihinde vadesiz hesabıma bağlı bir Paracard talebinde bulundum. Aradan geçen bu 1 ay içerisinde Garanti Bankası telefon bankacılığını defalarca aradım ve her zaman aynı cevabı aldım.

Kartınız basımda deniyor, başka bir şey denmiyor. 1 aydır basımda olduğu söylenen Paracard bir türlü basımdan çıkıp da adresime gönderilemiyor. telefonda görüştüğüm müşteri temsilcilerine bu durumda bir tuhaflık olduğunu, 1 aydır bir kartın basılıp adrese gönderilmesi gerektiğini, bu kadar uzun sürmesinin normal olmadığını, bir hata olabileceğini belirtmeme rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar.

Bu nasıl bir kartmış ki bir ayda basılamıyor? Kartlar Patagonya'a basılıp da Türkiye'ye geliyor olsa bile bu kadar uzun sürmemeli.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
15.11.2008

Sayın Şehriban Turan ' ın şikayeti hakkında,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.



Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338