ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
379592


GARANTİ BANKASI Bonuscard Kredi Kartı Borcumuzu Öderken İşlem Ücreti Kesiyor fizikci  [17 Kasım 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan eşimin adına almış olduğumuz kredi kartı borcumuzu bulunduğumuz yerde şube olmadığından PTT şubesine ödüyoruz. Ancak ekstreleri hiç incelemiyorduk. Bu ayki ekstrede bir baktık ki PTT'den geçen ay yatırdığımız borcumuz için işlem ücreti adı altında para kesilmiş.

Bu para neden sadece Garanti Bankası için kesiliyor. Aynı şubeye başka kredi kartlarını da ödüyoruz. Ancak hiç böyle bir uygulama ile karşılaşmadık. Bu konuda yetkili birinden açıklama bekliyorum. Bize kredi kartı alırken bundan hiç söz edilmedi. Özellikle şube olmadığını söylememize rağmen bize PTT'den ödeyebileceğimiz söylendi. Bu para niçin bizden kesiliyor. Diğer bankalarda böyle bir uygulama yokken neden Garanti Bankası böyle yapıyor.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
17.11.2008

Sayın Engin Çağlayan ' ın şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338