ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
379604


GARANTİ BANKASI 3 Aydır Süpürme Hesabımı Aktifleştiremedi alper11  [17 Kasım 2008, 09:00]
3 ay önce Arena adlı firmanın sanal post sitesini kullanabilmek için başvurduğum süpürme hesabı aktifleştirme talimatnamemi yapamayan Garanti Bankası ilk başvuru evraklarımın kaybedildiği (ki bu evraklarımın içinde nüfus cüzdanı vergi levhası imza sirküsü oda kayıt belgemin fotokopilerinin bulunması çok tehlikeli) yenisini vermememi istemeleri, yenisini vermeme rağmen Bozüyük şubesindeki yetkili arkadaşın aylar geçmesine rağmen artık defalarca demiyorum en az bankaya 40 kez gitmeme rağmen bana her seferinde ben size döneceğim halledemedim uğraşıyorum dediler.

Beni başından savması yanına ne zaman gittiysem telefonla konuşmaktan bana tatmin edici herhangi bir cevap verememesi ve bugün en son gidişimde önce sanal pos almanız gerekiyor cevabını vermesi ve benim aynı işlemi diğer bankalara da yaptırdım böyle olmadığı yanlış işlemle uğraştığını söyleme rağmen hayır beyefendi dediğim gibi diyerek suratıma trene bakar gibi bakıp yani hadi git başımdan tavırları çok gücüme gitti.

Koskoca yılların Garanti Bankası'nın çalışanlarının bu kadar bilgisiz bu kadar basit davranışlar sergilemesi hiç yakışık almadığı gibi beni rencide ettiğini belirtirim.
Yani benim adam yerine koyulmam dikkate alınmam için bankada aktif çalışan bir müşteri ya da hesabımda binlerce YTL param mı olmalı o zaman mı beni veya benim gibi insanları kaile alacaklar?**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
17.11.2008

Sayın Musterimiz ' in şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338