GARANTİ BANKASI'ndan Üyelik Ücreti İptalini İstiyorum
onay37
[17 Kasım 2008, 09:00]
Kredi kartı üyesiyim. Kartıma 3-4 aydır kullanmadığım halde 35 YTL üyelik ücreti gelmiştir. Artık üyelik ücretleri kalkacak derken üyelik ücretinin gelmesi hiç hoş bir şey değil onun için üyelik ücretimin iptal edilerek bana ait bu kredi kartım ile bağlı kredi kartlarının iptal edilmesini istiyorum.**
Müşterimiz ile 02/12/2008 tarihinde görüşülmüş ve konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.
Saygılarımızla,
T.GARANTi BANKASI A.Ş .
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
02.12.2008
onay37
35 ytl üyelik ücreti yine kalan borçlarda gözüküyor iptal edileceği söylendi ancak iptal edilmemiş kartı kullanınca kesilecekmi bu konuda bilgi
24.11.2008
Sayın Servet Onay ' ın şikayeti hakkında ,
Müşterimize konu hakkında tekrar email ile bilgilendirme yapılmıştır.
Saygılarımızla,
T.GARANTi BANKASI A.Ş .
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
21.11.2008
onay37
4440333 numaralı telefonunuzu aradım eşime ait kredi kartının kapalı olduğunu ancak bana ait olanın halen açık olduğunu gördüm. görevliniz tarafından kartın kapalı olduğu söylendi. ancak internet şubesinden girdiğimde hesap açık gözüküyor. bana yanlış bilgimi verdiler. bu konuda bilgi verirmisiniz.
18.11.2008
Sayın Servet Onay ' ın şikayeti hakkında ,
Müşterimize konu hakkında tekrar email ile bilgilendirme yapılmıştır.
Saygılarımızla,
T.GARANTi BANKASI A.Ş .
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
17.11.2008
Sayın Servet Onay ' ın şikayeti hakkında ,
Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.
