GARANTİ'den Banka Kartım 2,5 Aydır Yenilenmedi ismet22  [18 Kasım 2008, 09:00]
Eylül 2008'de kullanım süresi dolan Bonus kontör kartım hala gönderilmedi. Sadece Ağustos ayında bankadan bir kurye geldiğini biliyorum, ancak o zaman da ben tatilde olduğum için o gönderi kartım olsa bile teslim alamadım.

Bunun üzerine Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi şubesine gittim. Durumu gayet açık olarak anlattım. Kullanım süresi dolan kartımın yenilenmesini ve o şubeden teslim almak istediğimi söyledim. Ancak 2, 5 aydır ortada ne kart var ne de başka bir şey.

Her şubeye gidişimde "kartım geldi mi? ne zaman gelir?" soruma "Hayır. 1 hafta 10 gün beklemeniz gerekiyor. " cevabını almaktayım. Bu süre içerisinde bankanın atm hizmetinden ve en önemlisi alışverişlerde kartımdan yararlanamıyorum.

Durumu kendilerine defalarca gayet net şekilde anlattığım halde hiçbir gelişme yok. Burada da sorun çözülmezse bütün paramı çekip Garanti Bankası'ndaki hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Bu devirde bu kadar vurdumduymazlık olmasına da anlam verebilmiş değilim.^^