ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
380464


GARANTİ BANKASI Kendi Kendine Para Kesti Bir De Faiz Koydu ege43  [19 Kasım 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan aldığım kredi kartımın hesap ekstresine 35 YTL'lik benden habersiz aidat kesintisi yapılmış. Firmayı arayıp kesintinin sebebini sorduğumda kredi kartı abonelik ücreti olduğunu söylediler. Kredi kartımı iptal etmek istediğimi söyledim ve 35 YTL hesap ekstremden silinmesini istediğimde. Beni arayacaklarını söylediler.

Aradılar 350 YTL'lik üç ay harcama yaparsam 35 YTL'lik eksterinin silineceğini belirttiler. Yapamayacağımı söylediğimde de kredi kartımı kapattılar. Ancak 35 YTL'lik aidat ücreti hala hesap ekstremde ve ben bu parayı ödemedikçe faizi işliyor. Bankaya aidat bilgilerim hesaplansın kaç ay kullandıysam onun aidatını kesin dediğimde ise parayı yatır önce diyor. Kendi harcıyor. Parasını bana ödetiyor. Faizini benden istiyor.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
19.11.2008

Sayın Murat Ceylan ' ın şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338