GARANTİ BANKASI'nın Pos Makinesinden Kestiği Ücretler Bıktırdı
mehmetcangkek
[19 Kasım 2008, 09:00]
İşyerimiz için Garanti Bankası'ndan (Ceyhan şube) pos makinesi aldık.
1. aylık 1000 YTL sınır olacak geçemezsek 10 YTL ödeyeceğiz.
2. Her işlemden % 2 komisyon kesilecek şekilde anlaştık.
1. Garanti Bankası bizden aylık 1000 YTL'yi geçtiğimiz halde 10 YTL olan ücreti 'verimsiz pos ücreti' adı altında haksız olarak kesti hem de 15 YTL olarak.
2. Banka bizim iş yerimizi 180 YTL karşılığında kesinlikle aramadan sormadan sigorta yapmış. Zaten bizim iş yerimiz 30 bin YTL sigortalı tekrardan paramızı iade et dedik etmediler.
3. Flexi kartı kırdık attık bunu da iptal edin dedik, bonus kart var dedik, İstanbul'dan arayıp iptal etmiyoruz biz size kart çıkartıp yollayacağız dediler.
Sonuç olarak paralarımızın iadesini, Flexi kredi kartımızın iptal edilmesini ve bu kadar ısrarcı olunmamasını rica ediyoruz.**
02.12.2008
mehmetcangkek
Sorunum bu ay içinde çözülecek param geri dönecek, cep telefonumdan aranılarak detaylı bilgilendirme yapıldı,öncelikle size daha sonrada şikayetim üzerinde durup önem verdikleri için Garanti Bankası'na teşekkür ediyorum
01.12.2008
Sayın Mehmet Can Gökçek ' in şikayeti hakkında ,
Müşterimize konu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmıştır.
Saygılarımızla,
T.GARANTi BANKASI A.Ş .
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
19.11.2008
Sayın Mehmet Can Gökçek ' in şikayeti hakkında ,
Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır.
