GARANTİ'de Ek Kartımı İptal Edemiyorum! rahsanak  [24 Kasım 2008, 09:00]
Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Kardeşim için de Garanti Bonus kredi kartımdan ek kart talep ettim ve ek kart geldi, uzun süre de kullanıldı.

Ancak ben bu ek kartı kapatmak istiyorum. Ek kartı kapatmak istediğimi alo bonus hattını telefon ile defalarca aramama rağmen müşteri temsilcileri başka temsilcilere aktardılar. Bana şu numaraları tuşlarsanız gerekli işlemler yapılacaktır, iyi günler deyip aktarma işlemlerini yaptılar.

Ancak çıkan telesekreterdeki hanımefendiyi dinleyip gerekli tuşlara basmama, kredi kartı numaramı girmeme rağmen, ben bir türlü benimle ilgilenecek müşteri temsilcisine ulaşamadım.^^