ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
381858


GARANTİ BANKASI'ndan Anlaşılamayan Uygulama arkhe16  [24 Kasım 2008, 09:00]
Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Hem hesabım var hem de kredi kartım. 20.11.2008 tarihinde ihtiyaç kredisi için bankaya başvuru yaptım. Tüm evraklarımı teslim ettim ve 1 gün sonra sonuçlanacak dedikleri kredi sonucumu beklemeye başladım.

21.11.2008 tarihinde başvuru yaptığım Bursa Altıparmak şubesi yetkilisi beni aradı ve nüfus kağıdımın veriliş tarihinde 18 yaşını doldurmamış olduğum için başvurumun durdurulduğunu ancak nüfus kağıdımı değiştirdiğim takdirde başvurumun devam edilebileceğini söylediler.

Hayatımda bu kadar saçma bir sebep duymadım. Eğer Garanti Bankası kredi vermek istemiyorsa ya da şartlarım uygun değilse vermiyoruz diyebilirlerdi. Bu şekilde anlamsız bahanelerle müşterilerini oyalamalarına anlam veremedim. Bankacılık kanununda yazdığını söyledikleri bu şart hangi maddede yazıyor bunu öğrenirsek çok sevineceğiz.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
24.11.2008

Sayın Nilay Özanadolu ' nun şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338