|
25.11.2008
barisulasdag
Konuyla ilgili o kadar çok şikayet alıyorlarki telefonla bile dönüş yapma gereği duyulmuyor,otomatik bir email gönderip konuyu açıklığa kavuşturduklarını yada çözdüklerini sanıyorlar..
Ben emailde belirtilen maddeleri www.bonus.com da okudum zaten
aynı şeyleri göndermelerini anlamıyorum.ben ise bu konuda çözüm bekliyorum..
birde gönderdikleri mailin sonunda kartımı nasıl ve nereden iptal edebileceğim yazılmış,
buyrun ne biliyorsanız onu yapın bizim size ihtiyacımız yok der gibi bir yaklaşım bence bu
garanti bankası gibi köklü bir bankaya yakışmıyor.
kınıyorum
ayrıca yeni tüketici kanununda kredi kartları aidatları konusunda yeni bir düzenleme yapılmış ve bankaların verdikleri kredi kartlarından sadece bir defaya mahsus olmak üzere kart bedeli alabilecekleri daha sonraki yıllarda herhangi bir aidat bedeli adı altında herhangi bir tahsilatın yapılamayacağı açıkça belirtilmiştir.
Buna rağmen bankalar karta uyguladıkları faizler,anlaşmalı işletmelerden aldıkları komisyonlar
dışında birde kart yıllık hizmet bedeli adı altında bizi söğüşlüyorlar...
yazıklar olsun.. |
