ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
382461


GARANTİ BANKASI Ramazan Bonus Kampanyasında Kazandığım Bonusları Vermedi snov  [25 Kasım 2008, 09:00]
Ramazan ayında yapılan 4 kez 100 YTL harcanan karşılığında 40 YTL bonus kampanyası zamanında yüklenmedi ve müşteri hizmetlerini aradım dediler sistemden kaynaklandı yüklenmemiş.

Sonrada yüklenecek ve 1 hafta kullanabilirsiniz dediler. Ben de o haftasonu yüklendi biliyorum ve harcama yaptım ama yüklenmemiş bu ay ekstrem geldi bu ay kazanılan bonus 35 civarı harcanan 5, 50 kalan -2, 00 YTL gözüküyor. Nasıl böyle olabiliyor bunu müşteri hizmetlerini aradım hiç arkadaş çözemedi ve çözemediği gibi de telefonu yüzümüze kapatıyor. Bu konu ile en yetkili kişi kimdir?**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
25.11.2008

Sayın Ahmet Özüdoğru ' nun şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338