ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
383008


GARANTİ BANKASI Paracard'dan Alınan Yıllık Kart Kullanım Bedelini Ne Zaman Kaldıracak? Derya79  [27 Kasım 2008, 09:00]
Yeni tüketici kanununda kredi kartları aidatları konusunda yeni bir düzenleme yapılmış ve bankaların verdikleri kredi kartlarından sadece bir defaya mahsus olmak üzere kart bedeli alabilecekleri daha sonraki yıllarda herhangi bir aidat bedeli adı altında herhangi bir tahsilatın yapılamayacağı açıkça belirtilmiştir.

Çok yakında bu kanunda resmi gazetede yayımlanarak uygulamaya geçilecektir, benim ilgili firmadan talebim şudur kredi kartı kullanmadığım halde bankamatik kartımdan tahsil edilen aidatın tamamının tarafıma iadesinin yapılması ve tekrar tahsil edilmemesidir

Ancak Garanti'den hiçbir yetkili buna yönelik olumlu bir adım ve açıklamada bulunmadı. Bu şekilde giderse bankayı yıllık kart ücretinin ikinci taksitini alacağı anda bırakacağımı belirtmiştim bunun hazırlıklarını yaptım ocak ayına kadar garantiden olumlu bir adım olmadıkça yollarımız ayrılacak.

Başka bankalarda hesabım var üstelik kredi kartı kullandığım halde benzer bir ücret kesintisi yaşamadım oysa garantide kullandığım sadece bir paracard. Garantiye fayda sağlayan müşteriler bu kadar mı değersiz?**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
27.11.2008

Sayın Derya Kaya ' nın şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338