GARANTİ BANKASI Hesaplarımla Oynamaktan Vazgeç! burcheen  [29 Kasım 2008, 09:00]
Garanti Bankası Karaköy şubesindeki maaş hesabımı benim onayım ve de talebim olmadan elma hesabına çevirmiştir. Garanti Bankası'nın hangi yasal dayanak, hak ve yetkiyle hesaplarımla oynadığını öğrenmek istiyorum. Bu kaçıncı vukuat! Kredi kartı vermek ya da sigorta yaptırmak için arayan müşteri temsilcilerinize nedense bir sorunumuz olduğunda bir türlü ulaşamıyoruz, alo garanti adı altında dakikalarca kart numaramızı, şifremizi giriyor, telefon başında zavallı durumlara düşüyor, bir türlü muhatap bulamıyoruz!

Daha önce de hesaplarımla oynadınız, ekstre tarihlerimi değiştirdiniz, haberim olmadan sigorta yaptınız. İstemiyorum! Ben bir hizmet almak istersem onu talep ederim zaten, siz nasıl benim adıma düşünüp karar veriyorsunuz! Bu mu sizin iş ahlakınız? Pazarlama tekniği denen şey bu değil, zorla insana bir hizmet verilmez/satılmaz. Hesabımı hemen eski haline döndürmenizi talep ediyorum. Bana atacağınız otomatik mailde lütfen “şurayı ara, burayla görüş” yazmayınız, zira tüm telefonlarınız meşgul. **