GARANTİ BANKASI Kredi Ödememizden Kullanım Ücretini Düşünce... gulaykorkmaz  [29 Kasım 2008, 09:00]
Kocaeli Garanti Bankası İzmit Sanayi Sitesi şubesinden eşim ile düğün için çektiğimiz kredinin ödemesinden 35, 00 YTL hesap kullanım ücreti düştü, bir dahaki kredi ödememizde geçen ay eksik ödemişsiniz deyip fazla para aldılar.

Zaten bankanızdan kredi çekip faiziyle günü gününe ödüyoruz birde bu kesintinin haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Buradan müşteri ilişkileri bölümüne yazıyorum. Önce elinizde var olan müşteriye sahip çıkarsanız, o müşterilerinizi bu tip şeylerden dolayı kaybetmezseniz yeni müşteri arayışlarıyla ve kampanyalarla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Çünkü sadık müşterileriniz size daha çok müşteri kazandıracaktır. Bu kesintinin iadesini ve bir daha hesap kullanım ücreti kesilmesini istemiyorum.**