GARANTİ'den Yine Üyelik Ücreti, Yine Çifte Standart ahmetakkus1  [28 Kasım 2008, 09:00]
Neredeyse 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kartını kullanıyorum. Ödemelerim düzenli, kullanımım hayli aktif olmasına rağmen yıllık kart kullanım ücreti adı altında akılsız yerine konuluyorum.

1 yıllık müşterilerinin bile kart ücretini iade eden Garanti Bankası, 3 hafta önce dilekçe yazmama rağmen hesaba alıp dilekçemi bile cevaplamadı. Benden yıllık kullanım ücreti parasını takır takır alıyorlar. Millete gelince bol keseden dağıt.

1. Birçok banka yıllık ücret almadan artı yanında hediye bonusuyla kart dağıtırken ben bonus kartta direnerek hata mı yapıyorum ki yapıyorum.

2. Başkalarının kart ücretleri iade ediliyor ve bir daha kesilmiyor da benden niye ısrarla kesiyorsunuz?

3. Şanlıurfa Garanti Bankası'nın Emniyet Caddesi şubesine 3-4 hafta önce elden teslim ettiğim, onların biz merkeze ileteceğiz dedikleri dilekçem ne oldu? Okunduysa niye bilgilendirilmiyorum?^^