ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
383996


GARANTİ'de Printer ve Temsilci Kabusu haarslan  [01 Aralık 2008, 09:00]
Yurtdışına çıkmadan gerekli evrakları alabilmek adına Garanti Bankası İzmir Özkanlar şubesine gittim. Ekstremi almak istediğimde tam 1 saat beklememe rağmen koskoca Garanti Bankası'nın printer sorunu olduğu için bir türlü alamadım. Hatta Bornova merkez şubesinde de aynı anda aynı sorun mevcuttu.

Allah'tan bir temsilcileri var ki banka olarak tüm falsoları ilgisi, alakası ve samimiyeti ile kapatmaya çalışıyor, hem de tek başına.
Bunun yanı sıra sadece ve sadece hesabımdaki parayı gösteren a4 kağıdına bir yazı istediğimde tam 40 YTL işlem ücreti istendi.

İtiraz etmek istediğimde haklı müşteri hattını arayabileceğim belirtti. Orayı aradığımda da sonuç değişmeyecek ama ben yine de şikayetinizi alayım şeklinde gayet ciddiyetsiz gayet ilgisiz davranan bir temsilci ile konuştum.

Sonuç olarak ben halen alınan 40 liranın nedeni hakkında dişe dokunan bir cevap alamamakla beraber işlemimi yaptım. Aynı işlem başka bankada ücretsiz yapılabiliyor. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
01.12.2008

Sayın Handan Arslan ' ın şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338