ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
384084


GARANTİ BANKASI Kredi Kartımdan Çekim Yapmış nerken  [01 Aralık 2008, 09:00]
24.11.2008 tarihinde maalesef ki Garanti Bankası bonus kartımız ile kontör yüklemek istedim. İstediğim sadece 150 kontör idi, fakat ne hikmetse benim kartımdan istemediğim halde 4 kere daha 1000'er kontör yani toplam 4000 kontör daha çekilmiş; yani 520.00 YTL. Bu kontörler şu anda nerde çünkü bende yok, ne yapmalıyım nasıl bulabilirim bu kontörleri, daha da önemlisi istemediğim ve bana gelmeyen kontörlerin parasını neden ödeyeyim?

Garanti Bankası'na gittim yeterli bilgi alamadım, Turkcell bayilerine gittim bana tatmin edici bir cevap verilmedi, bankaya gidilecek onlar size hangi telefon numarasına gönderildiğini söyleyecekler, biz de ona göre buradan bakacağız dendi.

Lütfen ben asgari ücretle çalışan bir kişiyim ve kiracıyım (yani 4000 kontör yüklemem için delirmiş hatta çıldırmış olmalıyım )lütfen sizden biraz ilgi bekliyorum.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
01.12.2008

Sayın Nergis Güzel ' in şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338