ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
384169


GARANTİ BANKASI'nda Param Kayıp atalayodabas  [01 Aralık 2008, 09:00]
22.11.2008 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Bahçelievler'de bulunan Garanti Bankası'nın Atm'sinden kartsız para havalesi yaparken makine parayı sıkıştırdı ve işlem yarıda kaldı. Fakat 560 YTL para içerde kaldı. Aynı akşam müşteri hizmetlerini arayarak konuyu bildirdim. Benden telefon numaramı ve bilgilerimi alarak beni arayacaklarını söylediler.

4 gün geçmesine rağmen beni aramadılar. Salı günü ben aradığımda paranın ***'e ait hesabına paranın yatırıldığı bana söylendi. Fakat ev sahibim paranın yatmadığını, bu paranın kime ait olduğunu bilmediğim başka bir hesaba paranın aktarıldığını söyledi.

Müşteri hizmetlerini tekrar aradım bana Garanti Bankası müşterisi olmadığım için yardımcı olamayacaklarını söyledi. Benim 560 YTL param bir haftadır kayıp, ve bana kimse yardım etmiyor, beni kimse aramıyor, bunların bankacılık anlatışı bu mu?**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
01.12.2008

Sayın Atalay Odabaş ' ın şikayeti hakkında ,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338