GARANTİ BANKASI Müşteri Temsilcisinden Fırça Yedim bariskilinc  [01 Aralık 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan 2007 yılının başında kredi çekmiştim. Krediyi bir yakınıma çekmiştim, ancak kendisi ödeme yapmadığı için ödemeler tamamen üzerime kaldı. Şimdi mahkemeliğiz.

Tam 21 aydır 36 aylık vadeli parayı günü gününe ödedim. Son günlerde 19 yada 20. taksitte ödemede zorluk çektiğimi bankaya bildirdim, ve kalan 12. 000 YTL'yi taksitlendirmek istediğimi gerekirse parayı yeniden kredilendirmek istediğimi söyledim.

Banka görevlisi 0212 630 15 15 i arayın dedi. Numarayı aradım, bana taksitlendirme yapılmadığını bankayla konuşmamı söylediler. Bankadaki görevli yine topu genel merkeze attı. En son bankada aldım soluğu. Bankadaki görevli bana 4 ay içinde ödenmezse taksitlendirme yapılıyor dedi. Ben de emin misiniz bu konuda zaten mağdurum, ödemeyeceğim demiyorum ama nakit akışım uygun değil diye izah ettim.

Şu an 2 aylığı bilerek ödemiyorum. Son kez durumu öğrenmek için 630'lu numarayı yeniden aradım. telefonda da şöyle diyor. "bu hat ödemekte zorluk çekenler için. " böyle olunca görevliye durumu bir kez daha izah ettim. Bana "zaten taksitli ne taksiti istiyorsunuz. Taksitlendirme yapmıyoruz. Diye bağırarak fırça çekti.

Ben fırçada değilim bu konuyu çözmek istememesi benim kafamı karıştırıyor. Bana ödeme yapmayın deniyor, sonra taksit yapmıyoruz diyorlar. Bu konudaki mağduriyetim elbette beni ilgilendirir. Ama banka görevlisinin "bizi ilgilendirmiyor sizin durumunuz. Sizi dinlemek zorunda değilim" demesi ne demek? Garanti Bankası yetkililerden kredi borcu ile ilgili bir çözüm bekliyorum. **