GARANTİ BANKASI'nın Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti
deadlock1
[03 Aralık 2008, 09:00]
Garanti Bankasının kredi kartını yaklaşık 2 senedir kullanmaktayım. Her sene olduğu gibi bu senede yıllık kart ücreti talep edildi. Kendilerine bununla ilgili haklı müşteri bölümünden itiraz belirttiğimde kendileri bana hazır olarak gönderilmiş ve herkese gönderilen sabit bir maille geri dönüş yaptılar.
Haklı müşteri hattı sabah saat 8 - 5 gibi ulaşılmaz bir saat içersinde oldukları için kendilerine ulaşamıyorum. Bana konu ile ilgili acil dönüş yapılmasını defalarca belirtmeme rağmen hiç bir geri dönüş yapılmadı.
03.12.2008
deadlock1
Ben sizdem mail bilgilendirilmesi istemedim.Siz herkese gönderilen aynı maili banada gönderiyorsanız.Acil olarak cep telefonumdan dönüş yapılmasını talep ediyorum
03.12.2008
Sayın Rafet Şeker ' in şikayeti hakkında,
Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.
