ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
385177


GARANTİ BANKASI'nda Bonus Kart Ekstremde Bir Harcama 2 Defa Tahsil Edilmiş alibulut  [03 Aralık 2008, 09:00]
06.10.2008 tarihinde yapmış olduğum 260 YTL'lik bir harcamanın ilgili dönem hesap özetimde 2 kere yer aldığını ve bu 2 tutarın da benden tahsil edildiğini farkettim. Konuyla ilgili harcamanın yapıldığı şirket(oto bakım) kayıtları kontrol edildi. Onlarda tek bir ödeme yer alıyor.

Dolayısıyla Garanti Bankası benden 2x kat para tahsil etmiş, otomotiv firmasına 1x kat olan normal tutarı vermiş. Bu durumda Garanti Bankası'nın benden tahsil ettiği 260 YTL'lik fazlalık tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Herkesin bu konuda dikkatli olmasını ve ekstrelerini düzenli olarak kontrol etmelerini öneririm. Kriz dönemi vs diye bankalar da gelirlerini artırma konusunda disiplinlerini kaybediyor olabilir, aman dikkat!**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
03.12.2008

Sayın Ali Bulut 'un şikayeti hakkında,

Müşterimize konu hakkında email ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır.



Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338