GARANTİ Şubeleri Arası Hesabımı Aktaramıyorum batuhan7  [03 Aralık 2008, 09:00]
Yıllardır Garanti Bankası İstanbul Küçükçekmece şubesi müşterisiyken daha sonra şubenin kapatılıp Beylikdüzü'ne taşınmasından hesaplarım Beykent şubesine aktarıldı. Uzunca bir süre bu şekilde çeklerimi ve hesaplarımı Sefaköy şubesi aracılığıyla devam ettirdim.

Bankanın şirketime uzaklığı nedeniyle hesabımı kapattırmak istedim. Uzunca bir süre bankanın uzaklığı nedeniyle hesabımı çalıştıramadım. Daha sonra tekrar hesabımı aktif hale getirmek istedim.

Çek karnesi ve sanal mağazam olduğu için sanal pos müracaatında bulunmak istedim ama bana hiç karşılıksız çekim olmamasına rağmen Beykent şubesinden çek karnesi verilemedi. Sanal pos müracaatım değerlendirilmedi.

Bunun için muhitimde yeni açılan İstanbul Cennet Mahallesi şubesine müracaat etmem istendi. Cennet şubesine gidip hesabımın bu şubeye aktarılması için müracaatta bulundum. Birkaç kez şubeye gidip hesabımın Beykent'ten Cennet şubesine aktarılmadığını gördüm.

Beykent şubesinin memurlarının bana ait hesabı aktarmak istemediklerini söyledi ama bu arada uzakta olsa hesabımı çalıştırdım. Ama ne yakın şubeye hesabım aktarıldı nede sanal pos için müracaat yapabildim.

Banka yetkililerinin bu soruna çözüm bularak hesabımın Cennet Bankası Garanti şubesine aktarımını yaparak mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim. ^^