DEMİRDÖKÜM Yetkili Servisinin Kalitesizliği
basaran06
[19 Ağustos 2008, 09:00]
Adana Gizerler mağazasından bir adet Demirdöküm 65 litre termosifon alarak hayatımın en büyük hatasını yaptım. Kısacası teknik servis gelerek termosifonun bağlantılarını ters bağlayarak gitmiş.
Eşimin evde olması ve bu işlerden anlamaması dolayısı ile tekrar servis ile görüşmem sonucunda evin güya tesisatı tersmiş diye bir kelime kullandılar.
Ankara Bölge Müdürlüğü ile görüşmem sonrasında tatmim olamadım. Mahkemeye vereceğim bu neden evinize Demirdöküm alırken bir daha düşünün derim. Ya farkına varmasaydım evim yansaydı?
Yetkili Servisimiz tarafından müşterimize hizmet verilerek cihazın montajı ve bağlantıları kontrol edilmiş, sorun olmadığı tespit edilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Saygılarımızla,
DemirDöküm Müşteri İletişim Merkezi
19.08.2008
Müşterimiz sayın Hasan Tunç Başaran belirtmiş olduğu Telefon numaralarından aranmış ancak kendilerine ulaşılamamıştır. Müşterimiz gün içerisinde aranmaya devam edilecektir.
Bilgilerinize rica ederiz...
Saygılarımızla...
DemirDöküm Müşteri İletişim Merkezi
